集團(tuán)各業(yè)務(wù)與職能中心、項(xiàng)目部：

  為有效做好公司客戶關(guān)系維護(hù)工作，真正實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的服務(wù)意識，提升客戶滿意度和忠誠度，在維護(hù)好公司現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上挖掘更多潛在客戶及尋找更多合作機(jī)會，特制定本制度。經(jīng)集團(tuán)各部門中心總經(jīng)理及高層領(lǐng)導(dǎo)的評審、溝通最終確定《客戶關(guān)系管理制度》，并從即日起全面執(zhí)行。

  請集團(tuán)各部門及項(xiàng)目部接此通知后，組織部門的員工學(xué)習(xí)，并貫徹落實(shí)此制度。

  制度查閱途徑：釘釘-工作-建星云學(xué)院-學(xué)習(xí)中心(按部門點(diǎn)擊查找即可)

  特此通知!

  廣東建星建造集團(tuán)有限公司

  2020年3月16日